Versand

 

1.) Versandart und Versanddauer

Wir legen großen Wert darauf, dass deine Bestellungen sicher und zuverlässig bei dir ankommen. Daher nutzen wir verschiedene Versandarten je nach Größe der Bestellung, Art der Artikel und Zieldestination. Wir versenden in der Regel mit DHL Paket sowie Warenpost, aber auch mit DPD.

Generell gilt:

• Schnell und Zuverlässig: Der Versandanbieter wird automatisch für dich von uns  festgelegt und kann nicht individuell ausgewählt werden.
• Sendungsverfolgung: Verfolge den Fortschritt deiner Lieferung in Echtzeit und sei immer über den aktuellen Status informiert.
• Versicherter Versand: Deine Bestellung ist während des Transports versichert, damit du vollkommenen Schutz genießt.
• Lieferzeit: Nach dem Versand erreicht dich dein Paket in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen innerhalb von Deutschland und 3-6 Werktagen innerhalb von Europa.
• Kosten innerhalb Deutschland ab 2,98 €; ab einem Bestellwert von 35,00 € kostenfrei
• Kosten innerhalb Europa ab 5,98 €; ab einem Bestellwert von 50,00 € kostenfrei

Unsere Versandoptionen bieten Flexibilität, Geschwindigkeit und Sicherheit. Nach dem Absenden deiner Bestellung erhältst du eine Versandbestätigung mit Angaben zur Sendungsverfolgung, damit du immer genau weißt, wo sich deine Bestellung gerade befindet.

Wir arbeiten eng mit den jeweiligen Versandanbieter zusammen, um sicherzustellen, dass deine Produkte so schnell wie möglich und in einwandfreiem Zustand bei dir eintreffen. Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.

Wenn ein Artikel bestellt wird, der sich im Presale / Vorverkauf / ausverkauft Status befindet, versenden wir den Artikel schnellstmöglich, wenn er wieder auf Lager ist und oben genannte Lieferzeiten können vielleicht nicht eingehalten werden. Gleiches gilt für die gesamte Bestellung, wenn mindestens ein Artikel in der Bestellung sich im Presale / Vorverkauf / ausverkauft Status befindet.

2) Liefer- und Versandbedingungen

Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

3.) Steuern oder Gebühren

Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.